อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานและความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน

เราอธิบายวิธีที่เราจัดการบัญชีของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรักษา และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้ครอบคลุมเงื่อนไขการเข้าถึง การประมวลผลข้อมูล และวิธีการติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

เงื่อนไขการเข้าถึงตามภูมิภาคนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ในการขอแก้ไขช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย
pc333 เงื่อนไขการใช้งานและความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสที่ใช้ในระบบชำระเงินออนไลน์ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้สะดวกและจดจำภาษาที่คุณเลือก โดยคุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะลบข้อมูลเมื่อคุณร้องขอหรือเมื่อครบกำหนดเวลาเก็บรักษา หากคุณต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนบุคคล เทียบเท่ากับที่ใช้ในระบบธนาคารออนไลน์และกระเป๋าเงินมือถืออย่าง PromptPay และ Wallet

นโยบายคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้จดจำการตั้งค่าภาษาและช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้สะดวก คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล สิทธิ์ของผู้ใช้ และวิธีการจัดการบัญชี การตอบกลับอาจใช้เวลาสองถึงสามวันทำการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอ

แชทสด เปิดหน้าแชทจากเมนูซัพพอร์ตในล็อบบี้ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบายหรือการเข้าถึงข้อมูลบัญชี
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือคำอธิบายเพิ่มเติม
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงบทความและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล เงื่อนไขบัญชี และสิทธิ์ของผู้ใช้ในภูมิภาคต่างๆ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับเงื่อนไขและข้อมูล

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของการเดิมพันออนไลน์ในประเทศหรือเขตของคุณเองก่อนเปิดบัญชี หากกฎหมายท้องถิ่นห้ามการเดิมพันออนไลน์ คุณไม่สามารถใช้งานได้

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจัดการบัญชี ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ตรวจสอบตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงบริการของเรา เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในสองถึงสามวันทำการ หรือตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้สะดวกและจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่เต็มที่ เช่น การจดจำภาษาหรือการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอลบข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในล็อบบี้หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายข้อมูล และสิทธิ์ของผู้ใช้ในภูมิภาคของคุณ การตอบกลับอาจใช้เวลาสองถึงสามวันทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต